华硕售后服务是一款面向华硕产品售后服务打造的官方客服软件，核心提供产品帮助查询与人工客服联系功能。涵盖笔记本电脑、一体机、DIY配件及数码外设等产品，可在线自助查询相关帮助手册，并支持快速联系人工客服，方便及时获取产品售后服务支持。

主要功能

最新产品新闻：及时获取产品发布、特殊优惠及独家折扣等最新资讯。

技术帮助：遇到产品使用问题时，可通过技术帮助功能向客服部门咨询，快速获取相关解答。

愿望清单：支持使用愿望清单收藏和追踪产品，方便查看关注的产品内容。

社交网络整合：支持在Twitter、人人网及微博上关注华硕，并与朋友分享华硕新闻和产品信息。

产品注册：支持扫描产品条形码，快速完成华硕产品注册，操作更加便捷。

客服联系：可拍摄相关问题照片并发送给客服部门，方便快速定位产品问题。

售后服务：支持在线查看产品维修状态及其他维护信息，并可获取技术信息、专用客服号码及华硕服务提供商信息。

产品数据库：提供产品视频、图表、规格等相关资料，方便进一步了解华硕产品信息。

地图查找：支持通过地图功能快速查找距离较近的华硕零售店。

软件特色

《产品覆盖》涵盖笔记本电脑、一体机、DIY配件及数码外设等产品，提供对应的售后服务支持。

《帮助查询》支持在线查询产品帮助手册，可根据使用需求快速了解相关产品信息与操作内容。

《客服联系》提供人工客服联系功能，遇到产品使用或售后问题时，可及时获取相关咨询支持。

《自助服务》整合产品帮助与客服服务内容，减少查找相关信息的步骤，使用起来更加方便。

《售后支持》围绕华硕产品售后需求提供服务，帮助及时获取产品维护与使用方面的相关支持。

软件亮点

(服务全面)覆盖多类华硕产品，既能查询产品帮助信息，也能联系人工客服，满足不同售后需求。

(查询便捷)支持在线自助查询相关帮助手册，减少信息查找时间，方便快速了解产品使用内容。

(沟通直接)遇到产品相关问题时可快速联系人工客服，便于及时咨询并获取针对性的售后帮助。

(操作简单)将产品帮助查询与客服联系功能集中整合，使用过程更加清晰，处理售后问题更方便。

软件优势

售后集中：围绕华硕产品售后服务打造，将帮助查询与人工客服功能集中于一处，使用更加省心。

产品广泛：涵盖笔记本电脑、一体机、DIY配件及数码外设等多类产品，服务范围较为全面。

支持及时：提供在线帮助查询及人工客服联系渠道，方便根据产品需求及时获取相关服务支持。