悦云管是一款面向物业与商业企业的移动办公工具，围绕待办任务、工单和客户服务组织日常工作。员工可查看待处理事项，提交附有说明和图片的工单，并持续查阅办理记录。申请审批、合同、资产、装修及报修等模块覆盖多种业务场景，品质管控与异常反馈补充管理需求，帮助现场人员和管理者衔接信息，让分散的工作资料与服务事项在手机端集中处理。

悦云管app功能

1、申请审批

通过移动端提交和处理工作申请，跟进相关办理事项。

2、商务管理

集中处理商务相关事务，方便日常办公安排。

3、工单管理

发起并查看工单，结合说明和图片记录任务内容。

4、合同管理

在线管理合同资料，按需查阅对应信息。

5、报修处理

接收并处理报修事项，衔接后续服务工作。

6、资产管理

查看各类资产信息，掌握相关资料与详情。

7、装修管理

围绕装修相关事务开展管理，方便持续跟进。

8、品质管控

提供服务品质管理入口，补充日常工作检查需求。

软件特色

「办理留痕」已处理的工单会形成记录，使用者可在应用中回顾内容，方便核对服务过程与处理情况。

「装修事务」装修相关工作有对应管理功能，便于物业围绕现场需要跟进事项并整理相关业务信息。

「申请流转」工作申请与审批纳入移动办公，相关人员可结合申请内容继续办理并跟进后续事务。

「图文说明」工单可以配合文字与图片提交，让接收人员在查看任务时了解更具体的现场情况。

「合同查阅」合同资料集中管理，员工可以按业务需要随时查看对应内容，减少另行寻找文件的步骤。

软件优势

|资产资料|各类资产详情提供集中查阅入口，管理者可结合资料了解情况并安排相应的管理事务。

|待办查看|员工能够通过手机了解待处理事项，在进入现场工作前先掌握需要跟进的任务与安排。

|工单发起|需要办理服务事务时可新建工单，把具体问题转为有记录的任务，便于后续继续处理。

软件亮点

【异常建议】功能异常和产品建议可以在线编辑提交，使用中遇到的问题能够通过反馈渠道传递出去。

【品质管理】平台提供品质管控入口，企业能够结合日常服务工作关注管理要求并继续开展相关检查。

【移动协作】物业与商业办公事务整合到手机端，让现场服务人员与管理者围绕已有记录衔接工作。

【报修衔接】报修事项通过相应模块处理，物业人员能够把收到的服务需求与具体工作任务联系起来。