文远出行是由广州文远知行科技有限公司开发的一款自动驾驶出行应用，整合自动驾驶出租车与自动驾驶小巴两类服务。用户在App内选择上下车点即可呼叫无人驾驶车辆，行程规划与费用预估同步生成。车辆位置和运营信息实时显示在界面地图上，乘车全程透明度较高。预约专车接送功能覆盖机场、火车站等固定站点，适合需要提前规划行程的场景。

功能特色

1、一键呼叫Robotaxi服务

选择就近的上下车点后，系统会自动规划行程并预估费用，通过简单操作即可呼叫无人驾驶Robotaxi车辆，出行更加便捷高效。

2、实时查看车辆运营信息

支持实时查看Robotaxi和Robobus的运营状态、车辆位置及行驶路线，方便及时掌握车辆动态，让出行信息更加清晰透明。

3、多样化车型选择

根据实际出行人数和使用需求，可灵活选择轿车、SUV或商务车等不同车型，满足不同场景下的个性化出行需要。

4、预约专车接送功能

提供专车预约服务，可提前安排前往机场、火车站等指定地点的接送行程，方便合理规划出行时间与路线。

5、全球多地运营覆盖

服务覆盖国内多个城市，并与海外合作伙伴共同开展Robotaxi和Robobus运营，可通过平台查询不同地区的运营信息，了解更多自动驾驶出行服务。

文远出行怎么用

1、打开文远出行首页，换到无人出租页面，填写上车点、目的地，确认在运营区域内，可呼叫无人出租车前往目的地。

2、点击底部无人小巴，页面会展示当前运营线路，可以查看线路站点、运营时段、票价与车辆实时到站倒计时。

4、点击对应小巴线路，进入线路详情页查看完整途经站点，前往就近候车点等候车辆到站乘车。

5、点击右下角我的进入个人中心，可查看卡券、历史行程、开具乘车发票。

软件特色

1、【一键呼叫】选择就近上下车点后系统自动生成行程规划与预估费用，点击呼叫按钮即可等待车辆到达。App内提供轿车、SUV、商务车三种车型选项，根据出行人数灵活切换。

2、【实时运营信息】地图界面显示附近Robotaxi的位置与行驶状态，Robobus线路与到站时间同样可查。车辆到达前推送提醒通知，等待期间可查看预计等待分钟数。

3、【预约专车接送】界面下方进入预约功能，选择接送站或接送机并设定出发时间。系统自动规划行程并显示预约费用，适合赶航班或火车的场景。

4、【App解锁车门】车辆抵达后通过App点击解锁车门按钮，进入后排乘坐。交互屏上再次点击开始行程确认出发，全程无需实体钥匙或人工干预。

软件亮点

1、【全球多地覆盖】除国内广州、北京、南京等城市外，阿布扎比、苏黎世等海外城市同样提供Robotaxi服务。海外用户可通过当地合作伙伴的出行平台间接呼叫。

2、【微信小程序入口】App之外，微信搜索“文远出行”小程序可直接呼叫Robotaxi。无需额外下载，适合偶尔使用或不常驻运营区域的用户。

3、【后排交互屏】上车后通过座椅前方的交互屏确认行程起点与终点，途中可查看行驶路线与剩余距离。遇紧急情况可点击屏幕上的客服按钮联系远程支持。

4、【行程费用透明】预估费用在呼叫前展示，抵达后按实际里程计费。支付环节在App内完成，行程结束后可在线申请电子发票。

5、【运营区域扩展】北京亦庄、广州黄埔等区域已开放24小时纯无人商业化运营。支持区内任意点到点呼叫，运营范围随着道路测试进展逐步扩大。

软件总结

文远出行的自动驾驶出租车与自动驾驶小巴两种车型对应个人出行与公共接驳两种场景。与腾讯出行服务的打通扩展了触达路径，小程序的轻量入口降低了首次尝试的心理门槛。对于想体验无人驾驶出行的普通乘客来说，这款软件提供了低门槛的接触渠道，操作流程贴近日常用车习惯，不需要额外学习成本。

更新日志

v6.17.0版本

1. 优化打车派单服务，提升打车等待体验

2. 体验优化及问题修复