宏脉医生的报表模块实时同步PC端数据，院长与管理层可随时查看当日业绩汇总与各环节转化率。审核流程在移动端完成，审批通知推送至消息中心，点击后直接进入审批详情页面快速处理。软件打通了院内各岗位的信息壁垒，电脑端录入的基础资料与历史记录在移动端完整呈现，医生在外出或巡房时依然可以调取客户档案与诊疗记录。

软件介绍

宏脉医生的分诊登记支持身份证扫描与手动输入两种方式，新客户建档后系统自动分配就诊编号并同步至PC端。咨询模块包含在线聊天与电话录音两种沟通方式，文字消息与通话记录均归档至对应客户的时间线中。电网咨询对接线上渠道来源的客户，咨询师可在移动端完成初步问询与预约安排。

宏脉医生怎么登录

1、打开登录主界面，页面提供账号密码输入框，可切换内网网址或外网网址选项，点击右上角扫码图标或是授权验证按钮。

2、跳转扫一扫扫描页面，中间预留二维码识别取景框，底部设有打开闪光灯和相册功能，可调取本地图片完成二维码识别操作。

3、触发系统选择弹窗，界面展示宏脉云客云选项，选中对应系统分类后点击底部确定按钮，进入下一步地址填写授权页面。

4、进入新版授权页面，依次填写内网地址外网地址与专属授权码，全部信息录入完成后点击授权按钮，完成客户端登录校验流程。

软件特色

1、前台分诊界面根据客户到院状态显示待分诊列表，点击任意条目即可查看该客户的预约项目与就诊历史。

2、客户时间线以纵向方式排列每一次到院记录与沟通事件，时间线中每一条记录均标注操作人姓名与操作时间戳。

3、电网咨询接入多平台消息渠道，来自微信或第三方平台的客户咨询统一汇总至消息列表。咨询师可切换不同渠道。

4、报表分享功能允许管理层将当前查看的数据面板以截图或Excel表格形式导出，导出的报表自动添加水印与时间标识。

软件亮点

【客户标签】咨询师可为客户手动添加自定义标签，标签内容包含项目偏好、价格敏感度或跟进状态等。带标签的客户在列表中以颜色圆点标识。

【排班同步】移动端修改班次后PC端实时更新。排班冲突预警在提交修改时自动弹出，提示当前时间段内是否存在同时被占用的医生或诊室。

【离线登记】网络信号不稳定时前台仍可登记新客户信息，网络恢复后队列自动上传至服务器，上传进度在消息中心显示，避免因网络问题导致客户等待。

【业绩排名】日榜与月榜展示各岗位员工的业绩完成度与转化率对比，仅限管理层与本人可见。排名页面点击员工姓名可查看其详细订单列表。

更新日志

v4.5.7.3版本

- 开单确认、工牌面诊等

-优化一些已知问题

为了不影响您的正常使用，请联系宏脉服务人员更新Api版本。